Cada vez más clientes esperan algo más que un seguro individual para su vehículo.
En la actividad diaria de una correduría es habitual que el seguro de Autos o Motocicletas no se limite únicamente a la póliza principal. Muchos clientes necesitan ampliar su protección con coberturas adicionales como la protección jurídica, la asistencia en viaje o el subsidio por retirada de carné. Estas coberturas aportan valor a la propuesta del mediador, pero cuando se gestionan de forma independiente pueden complicar la operativa de cotización y contratación.
La operativa de productos complementarios en Merlín permite integrar estas coberturas dentro del propio proceso de cotización del seguro principal. De esta manera, el corredor puede construir ofertas más completas para sus clientes sin salir de su entorno habitual de trabajo, manteniendo todo el flujo de contratación dentro de una misma operativa.
Una forma más natural de ampliar la protección del cliente desde el primer momento
Cuando el mediador trabaja una cotización de un vehículo, puede incorporar coberturas complementarias que amplían la protección del cliente y enriquecen la propuesta aseguradora. Estas coberturas pasan a formar parte de la oferta de manera natural, permitiendo presentar soluciones más completas y adaptadas a las necesidades reales del asegurado.
Esta integración facilita además que el corredor pueda explicar con claridad el valor de cada cobertura dentro de la propuesta final, reforzando su papel como asesor especializado. De esta manera, el corredor evalúa distintas opciones de cobertura y presenta una oferta más ajustada a las necesidades reales del cliente sin tener que gestionar productos por separado.
Tecnología que simplifica la operativa del mediador
La integración de productos complementarios dentro del flujo de cotización responde a una visión clara: simplificar la operativa del mediador sin renunciar a la flexibilidad que requiere el mercado asegurador.
Para que esta operativa funcione de forma coherente, Merlín permite configurar previamente el comportamiento de estos productos según la compañía aseguradora. Cada entidad tiene sus propias claves de mediación, sus credenciales de conexión y determinadas particularidades técnicas que deben tenerse en cuenta durante el proceso de tarificación.
A través de esta configuración se establecen los parámetros que permiten que el sistema se comunique correctamente con cada aseguradora, garantizando que tanto la tarificación como la posterior emisión de la póliza se realicen de forma automática y sin fricciones. Este enfoque permite adaptar la operativa a la realidad del mercado asegurador, donde cada compañía puede ofrecer productos complementarios con características específicas. Así, Merlín permite gestionar estas coberturas dentro del mismo entorno de trabajo, manteniendo una estructura coherente con los productos principales y facilitando la interacción con las distintas compañías.
Más valor para el cliente, más eficiencia para el corredor
Una vez emitida la póliza, la información se integra automáticamente en ebroker ERP, donde quedan registradas tanto la póliza del seguro principal como la del producto complementario. Ambas pólizas quedan vinculadas entre sí dentro del sistema, lo que facilita su gestión administrativa posterior y permite mantener una visión clara de la relación entre las distintas coberturas contratadas por el cliente. Esta integración asegura que toda la información forme parte de la cartera de la correduría de forma estructurada y accesible.
El resultado es una forma más ágil de trabajar que ayuda al corredor a centrarse en lo verdaderamente importante: asesorar al cliente y ofrecer soluciones aseguradoras adaptadas a sus necesidades.
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