793. Regularizaciones – Envío masivo para pólizas en estado “Pendiente respuesta cliente”

Para realizar el envío masivo de regularizaciones en pólizas con estado “Pendiente respuesta cliente”, primero accede al módulo de Regularizaciones.Desde allí, puedes aplicar un filtro por el campo Estado = Pendiente respuesta cliente para localizar las pólizas que cumplen esta condición.

Una vez identificadas, selecciona una o varias pólizas sobre las que deseas actuar. Después, ejecuta la acción Enviar regularizaciones de pólizas seleccionadas a clientes. En ese momento, el sistema revisará si se cumplen las condiciones para el envío. Si detecta pólizas que ya han recibido el mensaje anteriormente, mostrará un aviso indicando:
“Se han identificado pólizas a las que ya se les ha enviado el mensaje. ¿Deseas continuar?”

Si eliges la opción “SÍ”, el sistema continuará con el proceso y enviará el correo. Si eliges “NO”, podrás revisar antes de proceder al envío.