Tres experiencias reales de cómo ebroker impulsa la gestión, la comercialización y la eficiencia operativa de la mediación.
La tecnología se ha convertido en un elemento clave para acompañar la evolución de las corredurías. La experiencia de usuario ya no se limita a la facilidad de uso, sino que se mide por la capacidad de las herramientas para aportar visibilidad, agilidad y eficiencia en la toma de decisiones.
Desde ebroker, esta visión se materializa en soluciones diseñadas para adaptarse a las distintas realidades del corredor, integrándose de forma natural en su operativa diaria y aportando valor en áreas clave como el análisis del negocio, la comercialización o la optimización de procesos. A continuación, tres corredurías comparten su experiencia con diferentes herramientas de ebroker y cómo estas les ayudan a afrontar sus retos diarios.
Aspuru Correduría de Seguros: Automatización para ganar eficiencia y foco en el asesoramiento
En Aspuru, la eficiencia operativa no se entiende sin una gestión inteligente de las tareas del día a día. La utilización del gestor de eventos de ebroker ERP les permite estructurar, automatizar y orquestar procesos clave de la correduría, asegurando que cada acción se ejecute en el momento adecuado y sin depender de intervenciones manuales constantes.
“Las automatizaciones del ERP nos permiten ser mucho más eficientes y dedicar el tiempo a lo que realmente aporta valor, como asesorar mejor a nuestros clientes”, destaca Diego Bacigalupe, director ejecutivo de Aspuru Correduría de Seguros.
Este enfoque no solo reduce errores y cargas administrativas, sino que introduce una lógica de trabajo basada en flujos automatizados que acompañan todo el ciclo de vida del cliente. Desde avisos y seguimientos hasta la activación de tareas internas, la correduría trabaja con un sistema que organiza la operativa de forma proactiva.
Una experiencia de usuario que libera al equipo de tareas repetitivas y sitúa el foco en el asesoramiento, reforzando el papel del corredor como figura clave en la relación con el cliente.
Grupo 10: Agilidad comercial y conexión con el cliente
Como señala Joanna Peña, gerente de Grupo 10: “En Grupo 10 tenemos claro que la tecnología solo sirve si nos ayuda a ser más humanos. Y con Merlín, plenamente integrado con ebroker ERP, nos permite ser mucho más ágiles en todo el proceso de comercialización, desde la detección de oportunidades hasta el seguimiento, mejorando claramente nuestra capacidad de respuesta”.
Para la correduría, su prioridad absoluta es la rapidez y la eficiencia, pero nunca a costa de perder la calidad y la humanidad en el trato.
Por eso, utilizar Merlín junto a ebroker ha sido un paso natural, eliminando tareas administrativas que cargan de trabajo y roban energía al equipo. “Al automatizar lo complejo, recuperamos el tiempo que nuestros clientes se merecen. Al final, se trata de eso, usar la agilidad comercial para que lo primordial sigan siendo las personas, sin perder ni un ápice de profesionalidad en nuestro trabajo”.
La integración con ebroker ERP garantiza que toda la información fluya de forma coherente, evitando duplicidades y permitiendo trabajar con una visión unificada del cliente. Merlín facilita el seguimiento de la actividad comercial, mejora la coordinación interna y permite ofrecer respuestas más ágiles, optimizando cada oportunidad sin perder trazabilidad ni control, reforzando así la eficiencia comercial y la relación con el cliente final.
Red Mediaria: El dato como palanca para la toma de decisiones
En el caso de Red Mediaria, la experiencia de usuario también gira en torno a la capacidad de interpretar el negocio a través del dato. Con BI PRO, integrado de forma nativa con ebroker ERP, la correduría ha pasado de trabajar con información dispersa a disponer de un entorno analítico estructurado, donde cada indicador tiene contexto y utilidad.
“Contar con la información bien estructurada y accesible nos ayuda a tomar decisiones más rápidas y fundamentadas, con una visión clara de cómo evoluciona el negocio”, señala Andrés Peña, responsable de Expansión y Negocio de Red Mediaria.
La herramienta permite construir cuadros de mando adaptados a sus necesidades, analizar la evolución de la cartera, identificar tendencias y profundizar en métricas clave del negocio con un nivel de detalle que facilita tanto la gestión diaria como la planificación estratégica.
Más allá del acceso a datos, la experiencia se basa en la capacidad de transformar esa información en criterio. Una forma de trabajar que aporta autonomía al equipo, mejora la precisión en la toma de decisiones y convierte el dato en un activo real para el crecimiento de la correduría.
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