multitarificador para corredores de seguros

Merlín, el multitarificador para corredores de seguros que impulsa la eficiencia comercial y la conversión

En un entorno tan competitivo como el actual, la digitalización ya no es una opción, sino una necesidad estratégica. Así lo ha entendido Broker Fedola, que ha dado un paso decisivo al incorporar Merlín como motor de su operativa comercial. Y los resultados no se han hecho esperar.

Este año, la correduría canaria ha culminado con éxito la implementación del marketplace de ebroker, integrando esta solución tecnológica como pilar estratégico en su flujo de trabajo diario. Esta evolución en su operativa refuerza el compromiso de la correduría con la innovación y su eficiencia en el servicio a los más de 2000 clientes que confían en ella.

Productividad y conversión, sin renunciar a la cercanía

El equipo de Broker Fedola ha empezado a trabajar con Merlín con un enfoque claro: aumentar la productividad sin perder el foco en el cliente. Esta decisión ha supuesto una evolución sustancial en su modelo de negocio, alcanzando un 30% de tasa de conversión  -de tarificación a emisión-. Un dato que no solo evidencia el éxito de la herramienta, sino también el compromiso del equipo con la excelencia operativa en el proceso de contratación de pólizas.

“Nuestro proceso comercial ahora es mucho más eficiente y eficaz, y eso se traslada en un mayor éxito de contratación. Nos aporta la agilidad necesaria para atender las diferentes necesidades aseguradoras de nuestros clientes”. afirma Andrés Jiménez, Gerente de Broker Fedola.

Los datos globales de uso de Merlín en el último año reflejan una tendencia creciente entre los corredores de seguros que apuestan por optimizar su operativa comercial. Entre junio de 2024 y junio de 2025, las emisiones realizadas a través de Merlín han crecido un 15% interanual en todos los ramos, consolidando su papel como herramienta clave en el proceso de contratación.

Especial mención merece el ramo de Hogar, donde el crecimiento ha sido del 38% en ese mismo periodo. Una evolución especialmente significativa y fomentada tanto a la incorporación de nuevas aseguradoras y productos en Merlín, como a funcionalidades como la comparativa avanzada de garantías, que han elevado la calidad del asesoramiento y facilitado una mejor conversión.

Conectividad e integración que potencia la actividad de la correduría

Merlín es mucho más que un multitarificador. Es un marketplace de cotización y análisis comercial, diseñado para responder de forma eficiente a las verdaderas necesidades de las corredurías. A día de hoy, cuenta con los ramos de Autos, Motocicletas, Hogar, Vida, Salud, Comunidades, Decesos, Protección jurídica Autos, Subsidio de retirada de carnet y Asistencia en viaje, aunque su evolución es continua, incorporando productos nuevos de forma constante.

“Contar con la conectividad directa de más de 30 aseguradoras y más de 60 productos, nos permite ofrecer una amplia gama de opciones a nuestros clientes, lo que nos abre nuevas oportunidades de negocio”, destaca el gerente de la correduría.

Al integrarse de manera nativa con ebroker ERP, con el que Broker Fedola lleva trabajando en su día a día más de 8 años, Merlín ha impulsado, además de la gestión comercial, también la gestión de sus clientes, aportando un mayor control a los usuarios de la correduría y garantizando una visión 360 del cliente y del proceso. Todo ello sin coste adicional al ser usuarios de ebroker.

“La integración nativa es muy útil, al actualizarse instantáneamente, tanto en el ERP como en Merlín, ya no duplicamos datos y la información es mucho más completa. Nos hemos ahorrado todo un paso intermedio que, al final, nos quitaba tiempo que ahora aprovechamos en otras tareas de más valor”, subraya Andrés.

Herramientas para un asesoramiento a la altura de tu correduría

Merlín, como multitarificador para corredores de seguros, cuenta con diferentes funcionalidades que mejoran notablemente la experiencia de usuario y ayudan al corredor a prestar un servicio de primera calidad. Su diseño se orienta no solo a la eficiencia operativa, sino también a potenciar el valor del asesoramiento profesional, clave para diferenciarse en el canal mediado.

Entre sus herramientas más valoradas, los corredores pueden aprovechar un potente sistema de comparativa avanzada de garantías, que permite contrastar fácilmente productos, coberturas, franquicias, capitales asegurados… Esta función facilita la toma de decisiones informadas y argumentadas, tanto para el mediador como para el cliente, dotando de transparencia y solidez al proceso comercial.

Además, una de las funcionalidades más recientes, la opción de “Mejor oferta”, permite identificar automáticamente el mejor precio disponible para cada modalidad de seguro tarificada. Gracias a los filtros configurables por tipo de producto, compañía o características del riesgo, el corredor puede afinar aún más su propuesta, ofreciendo opciones realmente personalizadas y competitivas. En ese sentido, ebroker también está trabajando en Analytia, un modelo de análisis inteligente de precios y coberturas de las ofertas obtenidas para optimizar más el asesoramiento.

“Poder comparar de manera tan clara diferentes ofertas es muy útil. De un vistazo facilita nuestra labor de asesoramiento. Además, podemos incluir esta comparativa en la propuesta final para el cliente, que así, antes de contratar, conoce al 100% y de forma muy visual todas las coberturas, pudiendo elegir la que mejor se adapta a sus necesidades”. Destacan desde Broker Fedola.

Todo ello se complementa con el respaldo del SAE (Servicio de Apoyo a la Emisión) de ebroker, que acompaña de forma personalizada a cada correduría en el proceso de configuración y puesta en marcha de Merlín. Este acompañamiento garantiza una implementación exitosa y adaptada a la realidad de cada negocio, permitiendo a los corredores centrarse en lo que realmente importa: asesorar y fidelizar a sus clientes.

Un ejemplo para la mediación aseguradora

El caso de Broker Fedola es un modelo inspirador para el canal de corredores de seguros. Su capacidad para adaptarse al cambio, apoyarse en soluciones innovadoras y extraer el máximo valor de herramientas como Merlín demuestra que la tecnología, cuando se aplica con criterio, puede transformar realidades.

“Creemos firmemente que la innovación es la clave para ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Por eso, apostamos por herramientas como Merlín, que nos permiten ser más eficientes y brindar un asesoramiento más personalizado y eficaz”, destaca Andrés Jiménez, gerente de Broker Fedola.

Desde ebroker, celebramos este éxito compartido y reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones que impulsen la competitividad y la autonomía del corredor de seguros en la era digital. Broker Fedola es una correduría de seguros independiente, fundada en 2009 y perteneciente al Grupo Fedola, con sede en Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife. Especializada en seguros para empresas, particulares y administración pública, cuenta con un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector. Su enfoque se centra en ofrecer un asesoramiento integral y personalizado, adaptando las pólizas a las necesidades específicas de cada cliente.

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