Talento, profesionalidad y compromiso
ebroker se sustenta en un equipo humano multidisciplinar altamente cualificado en distintos ámbitos de la conformación del producto (la tecnología, el marketing, la comunicación, la economía, el derecho…) que dotados de los más avanzados recursos e infraestructuras hacen de ebroker una herramienta esencial en el desarrollo de actividad profesional y empresarial del corredor de seguros.
El equipo de ebroker está organizado en torno a cinco áreas de actividad bajo la gerencia de cada director de área y un CEO.
CEO
Higinio Iglesias
ÁREAS DE COMPETENCIA
ÁREA DE FINANZAS, ADMINISTRACIÓN Y RR.HH
Aportamos valor a la actividad interna y dotamos de recursos a un equipo de casi 70 personas en sus distintos departamentos, facilitando de manera transversal las operaciones de la empresa a través de la prestación de servicios en ámbitos como el apoyo a la acción de la Dirección, la gestión y coordinación de los RR.HH, interlocución y soporte a la asesoría jurídica, certificaciones, normativa sectorial, ayudas públicas, secretaría, etc.
Rafael Álvarez
Sandra Prieto
Liliana Soriguera
ÁREA DE DATOS
Mediante la analítica de datos y el uso de técnicas de modelamiento, el equipo plantea y desarrolla las más óptimas e innovadoras soluciones que impacten en la estrategia de negocio y así poder obtener resultados de manera oportuna.
Nos encargamos de dar soluciones internas para nuestras propias necesidades y afianzar planteamientos de estrategias de negocio, así como de proveer a nuestros clientes (Corredores y Aseguradoras) de sistemas de analítica que les permitan tomar decisiones que desarrollen sus mercados.
ÁREA DE TECNOLOGÍA
Definimos a alto nivel las tecnologías y la arquitectura de software y datos. Investigamos nuevas tecnologías y posibles tendencias tecnológicas y su aplicación al desarrollo del producto ebroker. Construimos y lideramos el equipo humano de IT apoyando a todas las áreas de la división para comprender sus necesidades y darles solución. También dirigimos un área de I+D y nos encargamos del apoyo en la optimización de procesos internos y relaciones externas.
Siguiendo las especificaciones de negocio desarrollamos, evolucionamos, innovamos y mantenemos el producto valiéndonos en cada momento de las tecnologías y metodologías más avanzadas y vanguardistas en la ingeniería del software. Nuestra capacidad en la interpretación y aplicación de los recursos tecnológicos hacen de ebroker un producto único y completo donde el I+D+i juega un importante papel en la investigación y aplicación de las nuevas tendencias en avances tecnológicos siempre adelantándonos al futuro.
También realizamos procesos de migración de datos facilitando a los nuevos clientes el tránsito hacia nuestro producto con el menor impacto en el proceso de continuidad de negocio.
Saúl González
Manuel Alberto Marugán
David Buceta
Fernando Ángel
Lucía de las Heras
Alfonso Fernández
Noelia Rodríguez
Alfonso González
Alejandro Mediavilla
Marcos García
Ana Paula de Lillo
Beatriz Rodríguez
Luis Pérez
Alejandro Martínez
Ignacio Mieres
Pablo Navarro
Verónica García
Noel Morales
Pablo González
José Ramón Arango
Eduardo Blanco Bielsa
Adrián Diaz
Rubén Álvarez
Laura García
Samuel Serrano
Pablo José Tedders
Pablo Salinas
Janina Dorobantu
Guzmán Suárez
ÁREA DE NEGOCIO
Para el perfecto funcionamiento de la maquinaria ebroker es necesario establecer mecanismos que permitan la coordinación transversal de las diferentes áreas, con el objetivo de asegurar la máxima calidad en todos los procesos y trabajos.
Coordinamos las distintas áreas operativas, gestionando las especificaciones, alcances, tiempos de ejecución y desarrollamos dinámicas de mejora continua dirigidas a ofrecer el mejor servicio al corredor de seguros.
Pedro Ramos
Departamento de Ingeniería de Negocio
Helena Iglesias
Departamento Comercial
Nos aproximamos a la comunidad aseguradora poniendo en valor nuestras capacidades y ventajas como partner de referencia para el corredor de seguros en su proceso de transformación digital. Nos encargamos de la gestión comercial con futuros clientes y, entre otras tareas, somos los responsables de realizar presentaciones y demos de los productos.
Adrián Martínez
Alejandro Muñoz
Esther Fernández
Nelson González
Clara Valdés
José María Calvo
Departamento de Marketing y Comunicación
Detectamos necesidades en el ámbito de la mediación de seguros y establecemos nuestra estrategia para buscar soluciones, aunando mediante la gestión multidisciplinar, acciones de comunicación y marketing.
Entre otras funciones, nuestro equipo realiza consultorías de necesidades, estrategia de contenidos y presencia en internet y desarrollo de la política en medios de comunicación.
Nuria Alfaro
Alejandro Gayo
Patricia García
Adrián Álvarez
ÁREA SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO (SAU)
Prestamos un completo servicio técnico y funcional en la resolución de dudas, gestión de incidencias y tutorías de puesta en marcha, buscando la máxima calidad y el mejor trato. Somos conscientes de que en la experiencia del usuario y su satisfacción está directamente relacionada con el servicio asociado al producto que les ofrecemos. Ese es nuestro trabajo y el resultado, parte de nuestra reputación como marca.
Como parte de los servicios al usuario, contamos con un equipo de personas especializadas en formar y preparar a los corredores en el uso de las herramientas y funcionalidades de ebroker, dirigido a conseguir la más alta eficiencia por parte del corredor de seguros a partir de un amplio catálogo formativo. Completamos el servicio con medios documentales (ayuda, separatas, manuales, materiales multimedia, etc.), audiovisuales y seminarios on line en todos los niveles como apoyo al proceso de aprendizaje.
El área está dividida en SAU N2, formación y consultoría, SAU N1 y SAE y Back Office.
Aarón Bouso
Fernanda González
Mónica García
SAU N2, Formación y Consultoría
Beatriz González
Virginia Menéndez
Eva García
Soraya Rodríguez
Agustín Carballo
SAU N1 y SAE
Raquel Fernández
Susana González
Johanna Álvarez
Rebecca Mª Fernández
Mónica Álvarez
Javier Acevedo
Back Office
Gustavo Navarro
Adolfo Vallina
Higinio Iglesias
Rafael Álvarez
Sandra Prieto
Liliana Soriguera
Iván Buceta
Nahúm de la Ballina
Álvaro Sahelices
Sofía González
Santiago Fernández
Arturo Martínez
Saúl González
Manuel Alberto Marugán
David Buceta
Fernando Ángel
Lucía de las Heras
Alfonso Fernández
Noelia Rodríguez
Alfonso González
Alejandro Mediavilla
Marcos García
Ana Paula de Lillo
Beatriz Rodríguez
Luis Pérez
Alejandro Martínez
Ignacio Mieres
Pablo Navarro
Verónica García
Noel Morales
Pablo González
José Ramón Arango
Eduardo Blanco Bielsa
Adrián Diaz
Rubén Álvarez
Laura García
Samuel Serrano
Pablo José Tedders
Pablo Salinas
Janina Dorobantu
Guzmán Suárez
Pedro Ramos
Helena Iglesias
Adrián Martínez
Alejandro Muñoz
Esther Fernández
Nelson González
Clara Valdés
José María Calvo
Nuria Alfaro
Alejandro Gayo
Patricia García
Adrián Álvarez
Aarón Bouso
Fernanda González
Mónica García
Beatriz González
Virginia Menéndez
Eva García
Soraya Rodríguez
Agustín Carballo
Raquel Fernández
Susana González
Johanna Álvarez
Rebecca Mª Fernández
Mónica Álvarez
Javier Acevedo
Gustavo Navarro
